Oui, OpenComm2 est compatible avec les ordinateurs PC et Mac dotés de capacités Bluetooth.
Oui, OpenComm2 est compatible avec les téléphones mobiles iPhone et Android.
Oui, OpenComm2 est conçu pour être compatible avec toutes les plateformes de visioconférence, offrant une solution polyvalente et fiable pour la communication à distance. L'utilisation d'un adaptateur sans fil améliorera encore votre expérience de communication, offrant une communication plus fluide et une connectivité fluide.
Non, OpenComm2 utilise la technologie de conduction osseuse pour transmettre les vibrations directement à votre oreille interne, rendant ainsi votre écoute impossible. Contrairement à la conduction aérienne traditionnelle, qui laisse vos tympans ouverts à votre environnement, la conduction osseuse vous garantit une écoute privée. Vous pouvez ainsi écouter votre musique et répondre à vos appels sans craindre de déranger vos collègues ou votre entourage.
OpenComm2 ne peut pas se connecter aux ordinateurs sans Bluetooth à moins qu'il n'y ait un adaptateur sans fil (Loop110 USB-A ou Loop110 USB-C).
Non.
Le microphone perche, le double microphone à réduction de bruit et la technologie Clear Voice Capture (cVc) isolent efficacement les bruits de fond. Votre voix est ainsi clairement entendue, même dans un environnement bruyant. Nous avons testé les effets d'appel du casque en simulant le bruit de fond dans la plupart des situations du quotidien, et il s'avère qu'OpenComm2 offre d'excellentes performances.
Utilisé avec OpenComm2 et lorsque l'ordinateur est connecté à Zoom pour les réunions, le Loop110 permet des fonctionnalités telles que la synchronisation du volume et de la coupure du son, la réponse en un clic et le blocage des appels. La synchronisation du volume est également prise en charge avec Teams pour les réunions.
De plus, le Loop110 est équipé d'un indicateur LED qui fournit des informations en temps réel sur l'état du casque (connecté, en cours d'appel, en mode silencieux, etc.). Par conséquent, nous recommandons aux utilisateurs souhaitant connecter leur casque à un ordinateur d'envisager l'achat du Loop110 pour une expérience optimale.
Si vous achetez OpenComm2 et Loop110 séparément, vous devrez les appairer avant de les utiliser. Pour cela, insérez le Loop110 dans le port USB de l'ordinateur, activez le mode appairage sur les deux produits en appuyant sur le bouton prévu à cet effet et observez les voyants LED rouge et bleu clignotants sur l'OpenComm2 et le Loop110. Approchez le casque OpenComm2 du Loop110 : une fois l'appairage effectué, le voyant LED du Loop110 restera bleu fixe. Hormis ce processus d'appairage, il n'y a aucune différence.
Bouton Muet ajouté : OpenComm2 inclut un bouton Muet pour des opérations de mise en sourdine et de réactivation du son plus pratiques.
Mise à niveau du micrologiciel avec Loop110 : OpenComm2, utilisé avec Loop110, peut utiliser Shokz Connect pour les mises à niveau du micrologiciel. Ces mises à niveau ne sont pas disponibles pour OpenComm ni OpenComm UC.
Fonctionnalités améliorées avec Loop110 sur Zoom : OpenComm2, combiné à Loop110, optimise l'expérience de réunion Zoom grâce à des réglages synchronisés du volume et du mode silencieux. Il introduit également des fonctionnalités pratiques comme la réponse en un clic, le blocage des appels et la possibilité de raccrocher.
Microphone perche repositionné : le microphone perche a été déplacé vers le côté droit, conformément aux préférences de la plupart des utilisateurs.
Pour allumer le casque, maintenez le bouton Volume + enfoncé pendant 2 secondes, qui fait également office de bouton d'alimentation. Audrey dira « Bienvenue chez Shokz ». La LED du casque clignotera une fois en bleu.
Pour éteindre le casque, maintenez le bouton Volume + enfoncé pendant 2 secondes, qui sert également de bouton d'alimentation. Audrey dira « Éteindre ». Le voyant du casque clignotera une fois en rouge.
Chargez le casque avec le câble de charge magnétique fourni. Le casque s'éteindra automatiquement pendant la charge.
Il faut une heure pour charger l'OpenComm2 de 0 à 100 %. Il est livré chargé à environ 50 %. Cinq minutes de charge vous offrent deux heures d'autonomie en conversation. Une fois la charge terminée, le voyant LED du casque passe du rouge au bleu.
Peu importe que vous portiez d'abord un casque ou des lunettes/un casque. Mais si vous portez d'abord un casque, il sera peut-être plus confortable.
Le bandeau n'est pas réglable. La taille du casque est adaptée à la taille de la tête de la plupart des utilisateurs et vise à éviter les frottements entre le bandeau et l'arrière de la tête pendant l'exercice.
Ils sont tous deux conçus pour la communication, OpenComm2 se concentrera sur les appareils mobiles tandis qu'OpenComm2 UC se concentrera sur les appareils de bureau au bureau ou en télétravail.
OpenComm2 s'appaire avec la plupart des appareils Bluetooth 3.1 ou supérieur, notamment les téléphones, tablettes et ordinateurs. Il s'appaire avec l'adaptateur sans fil Shokz Loop110. Il ne s'appaire pas avec les consoles de jeu ni avec certains émetteurs.
OpenComm2 propose un couplage multipoint, qui permet aux utilisateurs de se connecter à deux appareils en même temps, vous pouvez donc simplement coupler vos appareils un par un.
Même si vous ne recevrez pas l'audio des deux appareils en même temps, vous pourrez passer en toute transparence d'un appareil à l'autre.
Voici les étapes complètes pour l'appairage multipoint :
1. Commencez avec votre OpenComm2 éteint.
2. Appuyez sur le bouton volume + et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'Audrey dise « appairage » et que le voyant LED clignote en rouge et bleu.
3. Appuyez sur le bouton multifonction et le bouton volume + pendant 3 secondes. Audrey annonce « Multipoint activé ».
4. Ouvrez le menu Bluetooth® de votre premier appareil et sélectionnez « OpenComm2 by Shokz ». Audrey répond « appareil1 connecté ».
5. Éteignez votre OpenComm2.
6. Revenez en mode d'appairage en appuyant longuement sur le bouton volume + jusqu'à ce qu'Audrey dise « appairage » et que le voyant LED clignote en rouge et bleu.
7 Ouvrez le menu Bluetooth® de votre deuxième appareil et sélectionnez « OpenComm2 by Shokz ». Audrey dit « appareil 1 connecté ».
8. Éteignez votre OpenComm2.
9. Allumez votre OpenComm2. Vos OpenComm2 sont désormais connectés aux deux appareils.
Veuillez noter que si vous réinitialisez le casque, l'appairage multipoint sera automatiquement activé. Vous pouvez donc ignorer l'étape 3 ci-dessus et appairer vos appareils un par un, ce qui est le paramètre par défaut. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonctionnalité, vous pouvez appuyer sur le bouton multifonction et le bouton volume + pendant 3 secondes en mode appairage. Audrey indique « Multipoint désactivé ».
Une fois appairé via le processus d'appairage multipoint, OpenComm2 se connectera à l'appareil à portée. Si les deux appareils sont à portée, il se connectera à l'appareil que vous avez utilisé le plus récemment. Vous pouvez changer d'appareil via des notifications, comme un appel téléphonique, ou simplement en utilisant l'appareil opposé. L'appairage multipoint peut ne pas fonctionner avec tous les appareils ou émetteurs.
Vous pouvez supprimer les appareils auxquels votre OpenComm2 est couplé en réinitialisant le casque, puis en couplant les nouveaux appareils.
Pour réinitialiser OpenComm2 :
2. Entrez en mode d'appairage en appuyant sur le bouton volume + et en le maintenant enfoncé pendant 5 à 7 secondes jusqu'à ce qu'Audrey dise « appairage » et que le voyant LED clignote en rouge et bleu.
3. Appuyez simultanément sur le bouton multifonction, le bouton volume + et le bouton volume - (les trois boutons) et maintenez-les enfoncés pendant 3 à 5 secondes, jusqu'à ce que vous entendiez deux bips ou ressentiez des vibrations.
4. Éteignez votre OpenComm2. OpenComm2 est maintenant réinitialisé et peut être réappairé avec de nouveaux appareils.
Après la réinitialisation, le casque effacera tous les appareils connectés. Il doit être appairé avec de nouveaux appareils en mode appairage.
De plus, la réinitialisation de l'appairage multipoint du casque sera automatiquement activée. Si vous ne souhaitez pas cette fonctionnalité, maintenez enfoncés les boutons multifonction et volume + pendant 3 secondes en mode appairage. Audrey indique « Multipoint désactivé ».
OpenComm2 prend en charge quatre langues : chinois, japonais, anglais et coréen. Suivez les étapes pour changer de langue.
1. Éteignez d’abord votre OpenComm2 ;
2. Appuyez sur le bouton volume + pendant 5 à 7 secondes jusqu'à ce que le casque entre dans le modèle d'appairage (le voyant LED clignotera en rouge et bleu) ;
3. Double-cliquez sur le bouton multifonction et vous entendrez un bip ;
4. Bouton Volume + ou Volume - pour vérifier la langue.
2. Accédez au mode appairage en maintenant le bouton Volume + enfoncé pendant 5 à 7 secondes. Votre casque s'allumera et le voyant LED clignotera en rouge et bleu.
3. Appuyez simultanément sur les boutons multifonction, volume + et volume - pendant 3 à 5 secondes. Vous entendrez des bips et/ou ressentirez des vibrations.
4. Éteignez votre casque.
Veuillez noter qu'après la réinitialisation, l'appairage multipoint du casque sera automatiquement activé (paramètre par défaut). Si vous ne souhaitez pas cette fonctionnalité, maintenez enfoncés les boutons multifonction et volume + pendant 3 secondes en mode appairage. Audrey indique « Multipoint désactivé ».
Le microphone perche du casque n'est pas détachable, vous pouvez déplacer le microphone pour l'éloigner de votre bouche lorsque vous avez terminé votre appel.
Remarque : le microphone ne peut pivoter qu'à 180 degrés. Soyez prudent lors de son utilisation.
(Pour le système Windows) :
Après une connexion réussie à un ordinateur portable, vous avez le choix entre deux canaux.
Canal 1 : Casque (OpenComm2 par Shokz Hands-Free AG Audio)
Ce canal est utilisé pour gérer les appels vocaux, etc.
Canal 2 : Casque (2-OpenComm2 par Shokz Stereo)
Cette chaîne est utilisée pour gérer la chaîne musicale, pour écouter de la musique, regarder des vidéos et d'autres sorties audio.
Vous pouvez changer de chaîne via l'icône de volume en bas.
(Pour le système d'exploitation)
Après une connexion réussie à un ordinateur portable OS, il changera automatiquement de canal pour vous dans la situation réelle.
Pour un mobile, vous pouvez vous référer aux instructions suivantes pour couper le son :
Pour couper le microphone, appuyez une fois sur le bouton « Muet » pendant l'appel. Vous entendrez « Muet activé ».
Pour désactiver le microphone, appuyez une fois sur le bouton « Muet » pendant l'appel. Vous entendrez « Muet désactivé ».
Veuillez noter qu'il est normal d'entendre la notification « muet activé » mais de ne pas voir l'icône de muet sur l'écran.
Pour un ordinateur, vous aurez besoin d'un adaptateur sans fil Shokz Loop 110 pour couper le microphone à l'aide du bouton de sourdine.
1. Démarrez avec votre OpenComm2 éteint
2. Accédez au mode appairage en maintenant le bouton volume + enfoncé pendant 5 à 7 secondes. Votre OpenComm2 s'allumera (maintenez le bouton enfoncé) et le voyant LED clignotera en rouge et bleu. Audrey dira « appairage » pour indiquer le mode appairage.
3. Ouvrez les paramètres Bluetooth de votre appareil et sélectionnez « OpenComm2 by Shokz ». Audrey dira « connecté ».
Vous pouvez désactiver l'appairage multipoint en maintenant enfoncés les boutons Volume + et Multifonction en mode appairage. Audrey dit : « Multipoint désactivé ».
Maintenez le bouton Volume + enfoncé pendant 3 à 5 secondes. Audrey dit « Bienvenue chez Shokz ». Maintenez le bouton Volume + enfoncé pendant 2 à 3 secondes supplémentaires. Audrey dit « Appairage » et le voyant LED clignote en rouge et bleu, indiquant le mode d'appairage.
Appuyez sur le bouton Volume + ou Volume - lorsque la musique est en pause. Audrey dit « Batterie élevée », « Batterie moyenne », « Batterie faible » ou « Charge-moi ». Veuillez noter que cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner sur tous les appareils.
Appuyez une fois sur le bouton multifonction pendant la lecture de la musique. Vous entendrez un bip. La musique se mettra en pause. Appuyez une fois sur le bouton multifonction pendant la lecture de la musique. Vous entendrez un bip. La musique se lancera.
Pour régler le volume de lecture, cliquez sur les boutons volume+ ou volume- pour augmenter ou diminuer le volume pendant la lecture de la musique.
Pour le volume du bip, il s'agit du volume par défaut défini en usine et ne peut pas être ajusté.
Appuyez trois fois sur le bouton multifonction pendant la lecture de la musique. Un bip retentira et le morceau précédent sera lu.
Appuyez deux fois sur le bouton multifonction pendant la lecture de la musique. Un bip retentira et le morceau suivant sera joué.
Appuyez sur le bouton multifonction pendant deux secondes pour activer l'assistant personnel intelligent de votre téléphone. La fonction dépend de l'appareil et de l'application connectés.
OpenComm2 dispose de 2 paramètres d'égalisation au total pour vous permettre de personnaliser votre expérience musicale.
L'un est le mode standard pour écouter de la musique au quotidien.
L'autre est le mode Vocal Booster qui permet de restaurer les détails de la voix humaine.
Vous pouvez appuyer simultanément sur les boutons de volume + et - pendant deux secondes pendant la lecture de la musique. Audrey dit : « Égaliseur modifié ».
Vous pouvez placer le microphone perche à côté de votre bouche lorsque vous souhaitez utiliser le microphone.
Appuyez une fois sur le bouton multifonction pendant un appel entrant. Vous entendrez un bip et l'appel sera pris. Pour mettre fin à un appel, appuyez une fois sur le bouton multifonction pendant l'appel. Vous entendrez un bip et l'appel sera terminé.
Appuyez sur le bouton multifonction et maintenez-le enfoncé pendant deux secondes lorsqu'un appel arrive. Vous entendrez deux bips et l'appel sera rejeté.
Appuyez sur le bouton multifonction et maintenez-le enfoncé pendant deux secondes lorsqu'un appel arrive. Vous entendrez un bip et l'appel en cours sera terminé.
Lorsque l'adaptateur sans fil est connecté à l'ordinateur et que Zoom est utilisé pour une réunion, vous pouvez utiliser le bouton Muet pour synchroniser le son si Zoom est à jour vers la dernière version (5.15 ou ultérieure). Autrement dit, appuyez sur le bouton Muet pendant la réunion ; lorsque vous entendez « Muet activé », l'icône Muet à l'écran indiquera que le son est coupé et le voyant de l'adaptateur sans fil s'allumera en rouge fixe.
Lorsque l'adaptateur sans fil est connecté à l'ordinateur et qu'un autre logiciel de conférence est utilisé pendant la réunion, si le bouton de sourdine du logiciel de conférence ne change pas de manière synchrone après avoir appuyé dessus, le voyant LED du casque de l'adaptateur sans fil est visible. Si le voyant est vert fixe, l'appel est activé (sourdine désactivée) et s'il est rouge fixe, la sourdine est activée.
Lorsque l'appareil est directement connecté à une réunion via Bluetooth, appuyez sur le bouton de sourdine, lorsque vous entendez « muet activé », le casque passe en état de sourdine.
Si l'appareil est directement connecté au casque Bluetooth à l'aide d'un logiciel de visioconférence, le bouton de sourdine du logiciel ne change pas après avoir appuyé sur le bouton de sourdine, mais en fait, le casque a été mis en sourdine localement et les performances des produits concurrents sont également les mêmes.
Par conséquent, nous suggérons aux utilisateurs qui ont besoin de connecter des casques à des ordinateurs d'acheter un Loop110, qui peut offrir une meilleure expérience.
Nous vous suggérons de charger l'OpenComm2 pour vérifier qu'il est complètement déchargé, puis de confirmer que vous maintenez enfoncé le bouton Volume + (qui fait office de bouton d'alimentation) pendant 3 à 5 secondes. Audrey dira « Bienvenue chez Shokz ».
La plupart des problèmes de connectivité sont résolus avec l'étape suivante, vous pouvez essayer de le faire en suivant les instructions suivantes :
1. Effacer toutes les listes Bluetooth appairées dans les appareils connectés
2. Redémarrez les appareils connectés
3. Réinitialiser OpenComm2
4. Chargez OpenComm2 pendant quelques minutes.
5. Associez à nouveau votre OpenComm2
Si vous utilisez un téléphone, veuillez vérifier vos paramètres d'accessibilité pour vous assurer que le volume est équilibré entre les côtés gauche et droit.
Après avoir vérifié les paramètres d'accessibilité du téléphone, nous vous suggérons d'essayer de réinitialiser votre OpenComm2.
4. Éteignez votre OpenComm2. Il est maintenant réinitialisé et peut être réappairé avec votre appareil.
Veuillez vérifier que le volume est bien activé sur votre appareil et sur OpenComm2. Si les deux sont activés, veuillez réinitialiser OpenComm2 en suivant les instructions suivantes :
2. Accédez au mode appairage en maintenant le bouton Volume + enfoncé pendant 5 à 7 secondes. Votre OpenComm2 s'allumera et le voyant LED clignotera en rouge et bleu.
4. Éteignez votre OpenComm2.
Votre OpenComm2 est maintenant réinitialisé et peut être réappairé avec votre appareil.
Tout d’abord, vous pouvez régler le volume pendant que le casque joue de la musique.
Le volume ne peut être modifié que sous le canal 2, veuillez changer le canal via l'icône de volume en bas.
(Pour le système IOS)
Après une connexion réussie à un ordinateur portable iOS, il changera automatiquement de canal pour vous dans la situation réelle.
Une réinitialisation manuelle peut résoudre certains problèmes de qualité sonore. Pour réinitialiser votre OpenComm2 :
Une réinitialisation manuelle peut résoudre certains problèmes de qualité sonore. Pour réinitialiser manuellement votre OpenComm2 :
Les principales différences résident dans leur fonctionnement. Les aides auditives fonctionnent en amplifiant le son, tandis que nos écouteurs utilisent la technologie de conduction osseuse : le son est transmis par l'os au lieu d'être amplifié. De plus, nos écouteurs nécessitent une connexion à un lecteur, tandis que les aides auditives peuvent fonctionner seules.
La situation étant différente d'une personne à l'autre, nous ne pouvons pas confirmer si nos écouteurs conviennent à chaque personne. Nous vous conseillons de consulter d'abord votre médecin. De nombreux revendeurs proposent également des démonstrations en magasin. Nous vous encourageons à les essayer.
Cela dépend du type d'aides auditives. Les écouteurs sont de type contour d'oreille et peuvent être portés simultanément avec des aides auditives si l'espace est suffisant. Avec le Bluetooth, les écouteurs doivent être appairés avec un appareil pour écouter de la musique. Nous vous conseillons de contacter l'équipe d'assistance des aides auditives pour confirmer la fonctionnalité. De plus, de nombreux revendeurs proposent des démonstrations en magasin ; nous vous encourageons à les essayer.
Vous pouvez utiliser des lingettes imbibées d'alcool ou un chiffon doux imbibé d'alcool. Évitez toutefois les mouchoirs en papier, car ils pourraient laisser des résidus. Évitez également d'immerger ou d'utiliser une quantité excessive de liquide, car cela pourrait entraîner une infiltration de liquide dans le casque.